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時間: 2020-04-07 瀏覽人數: 0
客戶關系管理(CRM)越來越受到企業管理體系的關注,隨著企業不斷的發展,市場不斷擴大,公司應該就如何管理和挖掘客戶的潛在價值,使其為公司創造更大的利潤建立一套完整的價值評估體系。
南方略咨詢將通過數據挖掘,對客戶進行細分,掌握客戶消費習慣,提供針對性服務,建立固化管理機制,實現客戶管理的差異化、精細化、體系化、常態化。通過完善客戶管理平臺,突出客戶管理深層創新并做好客戶危機和風險的提前預警。
將幫助客戶解決如下問題:
■ 構建以客戶為中心的價值創造體系
■ 完善客戶管理平臺,突出電網客戶管理深層創新
■ 深入挖掘客戶信息,細分客戶群,提供針對性的服務和管理對策
■ 做好客戶危機和風險的提前預警
1、南方略咨詢提供服務的特色:管理咨詢落地派,量身定制管理模式。
2、現場實戰:以企業實際問題的解決為導向進行現場調研、數據分析、系統總結、動作實施。
3、手把手進行訓練切實保證策劃動作的全面落實;
4、軟件支持:將等距離管理模式信息化,通過信息化讓管理過程透明、讓等距離管理模式持續固化。
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